不用品回収Q＆A
よくある質問
- Q:不用品が一つだけなのですが、回収していただけますか？
- Q:夜遅い時間に回収してもらえますか？
- Q:追加料金が発生することはありますか？
- Q:丸ごと片付けをお願いしたいのですが事前にしておくことはありますか？
- Q:身内の遺品を整理したいのですが……
- Q:不用品回収の際に、部屋に傷がついたりしないか心配なのですが……
- Q:引越しの依頼はどのくらい前に頼めばいいですか？
- Q:問い合わせをしてから回収してもらうまでに何日くらいかかりますか？
- Q:見積もりの金額に納得できなかったら、断ってもいいですか？
- Q:アパートの5階なのですがエレベーターがありません。追加料金は必要ですか？
- Q:前の道が狭くて車を駐車できないのですが、来ていただけますか？
- Q:回収エリアを教えてください
- Q:冷蔵庫や家具など、大きなものを屋外に出しておく必要はありますか？
- Q:エアコンの取り外しはしてもらえますか？
- 不用品が一つだけなのですが、回収していただけますか？
- もちろん一つだけでも、無料のものだけでも回収にお伺いします。お気軽にご依頼ください。
- 夜遅い時間に回収してもらえますか？
- 無料のものであれば、玄関の前などに置いて分かるようにしていただければ回収させていただきます。立ち会いが必要で、どうしても夜遅い時間の回収しかできない場合は深夜料金が発生しますが回収可能です。
- 追加料金が発生することはありますか？
- 料金は基本的に料金表に記載している金額以外に発生することはありません。安心してご依頼ください。
- 丸ごと片付けをお願いしたいのですが事前にしておくことはありますか？
- 分類や整理はせずそのままの状態で結構です。最初の打ち合わせと最後の確認だけしていただければ、あとは当社で責任を持って片付けさせていただきます。
- 身内の遺品を整理したいのですが…
- 遺品の整理・処分も承ります。丁寧に対応させていただきますので、安心してご依頼ください。
- 不用品回収の際に、部屋に傷がついたりしないか心配なのですが……
- 搬出の際には十分に注意を払い、丁寧かつ迅速に作業を行っていますのでご安心ください。
- 引越しの依頼はどのくらい前に頼めばいいですか？
- シーズンによって異なりますので一概に申し上げることはできません。お早めにご相談ください。
- 問い合わせをしてから回収してもらうまでに何日くらいかかりますか？
- 即日対応できる場合もありますが、そのときの空き状況によりますので、一概にお答えすることはできません。まずはお客様のご希望の日をお申し付けください。
- 見積もりの金額に納得できなかったら、断ってもいいですか？
- お断りいただいても出張料や見積料はかかりません。お気軽にご相談ください。
- アパートの5階なのですがエレベーターがありません。追加料金は必要ですか？
- 見積もりには運搬費も含まれています。追加料金は発生しませんのでご安心ください。
- 前の道が狭くて車を駐車できないのですが、来ていただけますか？
- はい、問題ありません。近隣のスペースに駐車し、そのスペースまで当社スタッフが運搬します。
- 回収エリアを教えてください
- 北九州市を中心に対応しています。回収エリア外でも対応できる場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
- 冷蔵庫や家具など、大きなものを屋外に出しておく必要はありますか？
- いいえ、その必要はありません。そのままの状態にしておいてください。当社スタッフが搬出します。
- エアコンの取り外しはしてもらえますか？
- はい、もちろん可能です。
